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Pub & marketing

Des campagnes publicitaires et des coups marketing pensés pour faire parler d’une marque — et qui ont fini par se retourner contre elle. Un nouvel emballage qui fait fuir les clients habitués en quelques semaines, un concours promotionnel qui dégénère en émeute, un slogan censé être drôle qui déclenche une vague de moqueries. Ces flops publicitaires ont souvent un point commun : une idée qui semblait excellente en réunion et qui n’a pas survécu au contact du public. Cette rubrique rassemble les campagnes les plus étudiées dans les écoles de communication pour tout ce qu’il ne faut pas faire.

Quelques cas emblématiques : Le fiasco des vols gratuits de Hoover (1992), Le Fyre Festival et son mirage de 2017 et Bud Light, la première place perdue en un mois.

Fiche de référence

Un aspirateur Hoover d’époque (image d’illustration, sans lien direct avec la promotion « vols gratuits » de 1992)
Pub & marketing · 1992
Le fiasco des vols gratuits de Hoover (1992)
Score 4/5 — Flop historique

43 histoires

Lithographie de 1835 illustrant les créatures lunaires imaginaires décrites par le Great Moon Hoax du New York Sun
Science & exploration · 1835
Le Great Moon Hoax, la Lune peuplée d’hommes-chauves-souris
Score 2/5 — Beau flop
Publicité originale de P.T. Barnum pour la « sirène des Fidji », parue en 1842
Pub & marketing · 1842
La sirène des Fidji, le singe cousu à un poisson
Score 2/5 — Beau flop
Orson Welles rencontrant des journalistes le 31 octobre 1938 pour expliquer que personne n’avait anticipé de panique
Cinéma & télé · 1938
La panique de 1938, un mythe radiophonique surévalué
Score 1/5 — Petit flop
Harry Truman brandissant en souriant l’édition erronée du Chicago Daily Tribune, à la gare de Saint-Louis, le 4 novembre 1948
Histoire & politique · 1948
« Dewey bat Truman », le titre publié trop tôt
Score 2/5 — Beau flop
Une Ford Edsel Pacer de 1958, avec sa calandre verticale distinctive qui a divisé la critique
Pub & marketing · 1957
La Ford Edsel, le flop automobile de 1957
Score 4/5 — Flop historique
Visiteurs au Museum of Failure (édition itinérante de Los Angeles, 2018), le musée à l’origine de la légende de la « lasagne Colgate »
Pub & marketing · 1964
La fausse lasagne Colgate devenue vraie légende
Score 2/5 — Beau flop
Des pots de purée Gerber, le même conditionnement utilisé pour la gamme Gerber Singles destinée aux adultes
Pub & marketing · 1974
Gerber Singles, de la purée de bébé pour adultes
Score 3/5 — Gros flop
Konrad Kujau, faussaire des carnets d’Hitler, photographié en 1992 dans sa galerie de Stuttgart
Histoire & politique · 1983
Les faux carnets d’Hitler, la fraude à 9,3 millions
Score 3/5 — Gros flop
Michael Jackson à la Maison-Blanche en mai 1984, quelques mois après l’accident du tournage Pepsi (photo de la même année, pas de la scène de l’accident)
Pub & marketing · 1984
Michael Jackson en flammes sur le tournage Pepsi
Score 2/5 — Beau flop
Le logo de Burger King utilisé de 1970 à 1994, période de la campagne « Où est Herb ? »
Pub & marketing · 1986
Herb le Ringard, la campagne à 40 millions ratée
Score 3/5 — Gros flop
Une Oldsmobile Cutlass Supreme de 1988, le modèle emblématique de l’ère de la campagne « Not Your Father’s Oldsmobile »
Pub & marketing · 1988
Oldsmobile, la campagne qui a tué la marque
Score 4/5 — Flop historique
Une bouteille de Crystal Pepsi (Pepsi Cristal), le cola transparent commercialisé au Canada
Pub & marketing · 1992
Crystal Pepsi, le soda transparent éphémère (1992)
Score 3/5 — Gros flop
Logo Pepsi dans sa version utilisée au début des années 1990, à l’époque du concours Number Fever aux Philippines
Pub & marketing · 1992
Pepsi Number Fever, le concours tourné à l’émeute (1992)
Score 4/5 — Flop historique
Une Chevrolet Nova de 1975, le modèle au centre d’une légende urbaine du marketing international
Pub & marketing · 1993
Le mythe de la Chevrolet Nova qui « ne roulait pas »
Score 1/5 — Petit flop
Les quatre canettes originales de test d’OK Soda, illustrées par différents artistes
Pub & marketing · 1993
OK Soda, le soda qui se moquait de lui-même
Score 2/5 — Beau flop
Un restaurant McDonald’s, l’enseigne où l’Arch Deluxe a été commercialisé entre 1996 et 2000
Business & marques · 1996
L’Arch Deluxe, le burger à 300 millions de dollars (1996)
Score 4/5 — Flop historique
Le logo de Frito-Lay, filiale ayant commercialisé les chips WOW! à base d’Olestra
Inventions & tech · 1996
Les chips WOW!, l’avertissement digestif obligatoire
Score 2/5 — Beau flop
Chaussures de course légères, illustration générique du type de produit vendu par la chaîne Just For Feet
Pub & marketing · 1999
Just For Feet, la pub du Super Bowl qui a mal tourné (1999)
Score 4/5 — Flop historique
L’enseigne d’un restaurant McDonald’s aux États-Unis
Pub & marketing · 2001
Le Monopoly McDonald’s détourné pendant douze ans
Score 3/5 — Gros flop
L’ancien siège du New York Times au 229 West 43rd Street, à New York, où travaillait Jayson Blair
Pub & marketing · 2003
Jayson Blair, le journaliste qui inventait ses reportages
Score 4/5 — Flop historique
Une bouteille de Dasani, la marque d’eau en bouteille de Coca-Cola, photographiée en février 2004
Business & marques · 2004
Dasani au Royaume-Uni, l’eau du robinet à 95 pence
Score 3/5 — Gros flop
Union Square à Manhattan, la place new-yorkaise où la sucette glacée géante de Snapple a fondu en 2005 (photo ultérieure du lieu, pas de la scène de 2005)
Pub & marketing · 2005
Le pop-sicle géant Snapple qui a fondu à New York
Score 2/5 — Beau flop
James Frey, auteur de A Million Little Pieces, lors du BookExpo America en 2018
Pub & marketing · 2006
A Million Little Pieces, le mémoire fabriqué
Score 2/5 — Beau flop
Un des panneaux lumineux représentant un personnage d’Aqua Teen Hunger Force, installé à Cambridge près de Boston en janvier 2007
Pub & marketing · 2007
La panique des « bombes » Aqua Teen Hunger Force (2007)
Score 4/5 — Flop historique